Erfahrung, Transparenz und Strategien, die langfristig tragen.
Wir sind die Agenturen Firchau & Müller – ein Verbund aus Finanz- und Versicherungs Spezialisten, die komplexes einfach machen. Mit Klarheit, Nähe und modernen Lösungen begleiten wir Dich persönlich und schaffen finanzielle Sicherheit für heute und starke Perspektiven für morgen.
Agenturverbund FM in Zahlen
Unsere Zahlen stehen für Kompetenz, Erfahrung und Verlässlichkeit. Sie zeigen transparent, wie wir arbeiten und welche Ergebnisse wir nachhaltig erreichen.
20+
Jahre Berufserfahrung
Profitiere von zwei Jahrzehnten Erfahrung, die Sicherheit und Klarheit garantieren.
4100+
Zufriedene Kunden
Tausende Kunden vertrauen uns bereits – weil Lösungen halten, was sie versprechen.
7
Engagierte Partner
Ein starkes Team begleitet Dich persönlich und zuverlässig auf Deinem gesamten Weg.
Ehrlich
Familiäre Nähe, verbunden mit Klarheit, die nachhaltig wirkt.
Wir vereinen familiäre Nähe mit strategischer Klarheit – eine Agentur, die Dich persönlich begleitet, verständlich berät und moderne Lösungen bietet, die wirklich zu Dir passen.
Transparent
Weil Beratung mehr bedeutet, als Zahlen und Verträge.
Bei der uns stehst Du als Mensch im Mittelpunkt – wir hören Dir zu, verstehen Dich und entwickeln Lösungen, die zu Deinem Leben passen.
Wegweisend
Deine Entscheidungen heute – Deine sichere Freiheit morgen.
Wir denken Beratung neu: modern, digital und persönlich zugleich – damit Deine Entscheidungen heute schon die Grundlage für morgen schaffen.
Deine Interessen im Mittelpunkt
Mit Klarheit, Vertrauen und einem starken Partner an Deiner Seite!
Als exklusiver Vermittler der Concordia begleiten wir Dich mit Kompetenz, Transparenz und persönlichem Service - aus erster Hand und ausschließlich in Deinem Interesse.
weitere Partner:
Menschen, die zuhören – und Verantwortung übernehmen.
Lerne das Team rund um den Agenturverbund FM kennen: Persönlich, nahbar und engagiert. Jeder von uns hat die Mission, Dir den besten Service zu bieten.
Celina Firchau
Agenturleitung
Matthias Müller
Agenturleitung
Melanie Müller
Verwaltung & Koordination
Robert Firchau
Verwaltung & Koordination
Lydia Firchau
Kundenbetreuung und Schadensservice
Sophia Kamdem
Kundenbetreuung und Verwaltung
Stefanie Enke
Team- & Kommunikationsassistenz
An dieser Stelle könnte ein Bild von Dir sein!
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Häufig gestellte Fragen
Hast Du noch Fragen zu unseren Leistungen, Abläufen oder Verträgen? Hier findest Du Antworten zu den häufigsten Fragen, klar und verständlich erklärt.
Welche Versicherungen werden angeboten und wie finde ich die richtige für mich?
Wir bieten nicht nur ein breites Spektrum an Versicherungen – von Kranken-, Haftpflicht- und Berufsunfähigkeitsversicherung bis hin zu Absicherungen für Unternehmen –, sondern beraten Dich auch zu Finanzierungen (z. B. Baufinanzierung) sowie zu Geldanlagen. In einem persönlichen Gespräch finden wir gemeinsam heraus, welche Absicherung wirklich zu Dir passt.
Was kostet eine Beratung und ist sie unverbindlich?
Unsere Beratung ist für Dich selbstverständlich kostenfrei und unverbindlich. Uns ist wichtig, dass Du eine fundierte Entscheidung treffen kannst – ohne Druck und ohne versteckte Kosten. Uns ist Dein Vertrauen wichtig – schließlich möchten wir ein Vertragsverhältnis aufbauen, das auf Dauer und gegenseitigem Vertrauen basiert.
Wie läuft der Abschluss einer Versicherung bei Euch ab?
Zunächst klären wir in einem Beratungsgespräch Deinen Bedarf und vergleichen passende Angebote. Danach entscheidest Du in Ruhe, welche Lösung Du möchtest. Den Vertragsabschluss übernehmen wir für Dich – unkompliziert und transparent.
Was muss ich im Schadensfall tun und an wen wende ich mich?
Im Schadensfall sind wir Dein direkter Ansprechpartner. Kleine Schäden bearbeiten wir sofort vom Schreibtisch aus und überweisen Dir kurzfristig den Betrag direkt. Bei größeren Schäden kümmern wir uns um die Abwicklung mit der Versicherungsgesellschaft und unterstützen Dich dabei, dass alles schnell und reibungslos erledigt wird.
Können bestehende Versicherungen zu Euch übertragen oder gewechselt werden?
Ja, gerne prüfen wir Deine bestehenden Verträge. Oft lassen sich Leistungen verbessern oder Kosten sparen. Wir übernehmen für Dich den kompletten Wechselprozess und sorgen dafür, dass keine Versicherungslücken entstehen.
Wie erreiche ich Euch bei Fragen - auch außerhalb der Bürozeiten?
Während unserer Öffnungszeiten sind wir telefonisch und persönlich erreichbar. Zusätzlich kannst Du uns jederzeit eine E-Mail schreiben oder unser Kontaktformular nutzen.
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